Trata-se de todo o processo de criação e execução de uma estratégia para alcançar objetivos dentro da organização, desde a definição das metas até às tomadas de decisão. Sendo assim, o planejamento estratégico é essencial para desenvolver uma visão de médio e longo prazo, a fim de alcançar os objetivos do negócio. Apesar de parecer ser uma tarefa simples é o que faz as empresas se organizarem e terem processos eficientes, para então criar diferenciais competitivos. Vale lembrar que o planejamento estratégico é um processo que exige a participação de todos os níveis de uma empresa, afinal é necessário que ocorra o alinhamento dos objetivos de cada colaborador para o alcance dos objetivos.